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Studio Martin

Nantes · Studio photo

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Pelli en bref

  • Plus de 9 000 photographes et vidéastes

  • 4,6/5 sur Trustpilot

  • Photos hébergées en France

  • Une équipe qui vous répond

Quatre réglages, une fois pour toutes.

Ensuite, Pelli s'en occupe après chaque livraison.

  1. 1

    Trouvez votre fiche Google

    Tapez le nom de votre studio et Pelli retrouve votre fiche. Vous pouvez aussi coller le lien d'une autre page d'avis.

    Studio Martin

    Studio Martin · Nantes

  2. 2

    Choisissez le moment

    Après la validation d'une sélection, un téléchargement ou une commande. Vous cochez ceux qui vous conviennent.
    SélectionTéléchargementCommande
  3. 3

    Votre client note de 1 à 5

    Une question courte apparaît dans sa galerie. Vous écrivez vous-même la question et le message.

    Comment s'est passée votre séance ?

  4. 4

    Chacun va au bon endroit

    Au-dessus du seuil, votre client est invité à publier son avis sur Google. En dessous, il vous écrit un message privé, reçu par e-mail.

    4 ou 5 étoiles → Google

    1 à 3 étoiles → message privé

Un client satisfait, un client déçu.

Ce qui se passe après la note, dans les deux cas.

Il publie son avis sur Google, en deux clics.

  • Il donne une note égale ou supérieure au seuil que vous avez choisi
  • Un bouton l'emmène sur votre fiche Google pour publier son avis
  • Vous recevez un e-mail avec la note et la galerie concernée

Merci pour votre retour !

Redirection vers les avis…

Laisser un avis

Note positive reçue (5/5)

Le client a été redirigé vers votre lien d'avis.

Galerie · Camille & Hugo

Il vous écrit en privé, et vous pouvez réagir.

  • Il donne une note sous le seuil
  • Il vous laisse un message pour dire ce qui pourrait être mieux
  • Vous recevez son message par e-mail, avec la note et la galerie, pour lui répondre

Qu'est-ce que je pourrais améliorer ?

Les photos sont belles, mais la livraison a pris plus de temps que prévu.

Envoyer

Avis client reçu (2/5)

« Les photos sont belles, mais la livraison a pris plus de temps que prévu. »

Galerie · Camille & Hugo

Et quelques réglages en plus.

Pour que vos clients pensent à vous recommander, même sans questionnaire.

  • Un badge sur votre page et vos galeries

    Un bouton « Laisser un avis » reste visible sur votre page publique et dans vos galeries. Vous en choisissez le titre et le texte.
  • Une invitation directe

    Vous préférez ne pas demander de note ? Pelli affiche directement une invitation à laisser un avis, à tous vos clients.
  • Prévenu à chaque clic

    Un e-mail vous signale quand un client part laisser son avis.
  • Google ou une autre plateforme

    Le lien peut mener vers Google, Trustpilot ou toute autre page d'avis.
Écrire à vos clients par e-mail ou SMS→

Un abonnement au lieu de 7. Sans rien perdre.

Les outils que vous payez un par un sont déjà réunis dans Pelli. Jusqu'à 2 676 € de moins par an.*

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  • Site web25 €/moisInclus
  • Devis et factures41 €/moisInclus
  • CRM40 €/moisInclus
  • Transfert de fichiers17 €/moisInclus
  • Campagnes et avis Google41 €/moisInclus
  • Assistant IA40 €/moisInclus
7 abonnements238 €/mois

Tout ce qu'on attend d'un booster d'avis. Et c'est inclus.

Dans tous les plans, sauf mention contraire.

  • Recherche de votre fiche Google
  • Lien vers toute page d'avis
  • Questionnaire de 1 à 5 étoiles
  • Seuil de redirection réglable
  • Après sélection, téléchargement ou commande
  • Question et messages personnalisés
  • Retours privés reçus par e-mail
  • E-mail à chaque note reçue
  • Alerte quand un client part laisser un avis
  • Badge sur votre page et vos galeries
  • Invitation directe, sans note
  • Campagnes e-mail et SMS
  • Boutique et tirages
Le booster d'avis est inclus dès le plan Pro. Comparer les plans

Questions fréquentes

Quel plan faut-il pour le booster d'avis ?

Le booster d'avis est inclus dès le plan Pro, à 25 € par mois ou 180 € par an. Vous pouvez l'essayer pendant les 15 jours d'essai gratuit.

Quand le questionnaire s'affiche-t-il ?

Dans la galerie, au moment que vous avez choisi. Après la validation d'une sélection, après un téléchargement ou après une commande. Vous pouvez cocher les trois.

Puis-je choisir le seuil ?

Oui. Vous choisissez à partir de combien d'étoiles votre client est invité à publier son avis sur Google.

Que se passe-t-il pour une note basse ?

Votre client peut vous laisser un message privé. Vous le recevez par e-mail avec la note et la galerie concernée, pour lui répondre directement.

Puis-je inviter tous mes clients à laisser un avis ?

Oui. Désactivez la note en étoiles, et Pelli affiche directement l'invitation à laisser un avis, sans filtre.

Ça marche avec d'autres plateformes que Google ?

Oui. Collez le lien de votre page Trustpilot ou de n'importe quelle autre plateforme d'avis.

Suis-je prévenu des notes reçues ?

Oui. Vous recevez un e-mail pour chaque note, avec le message du client s'il en a laissé un, et un autre quand un client clique pour laisser son avis.

Vos prochains avis Google, sans avoir à les demander.

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