Logiciel photographe grossesse : préparer la séance et suivre les choix
Lisa
À retenir
Une séance grossesse se prépare dans les échanges et se poursuit jusqu’au choix des images. Sur Pelli, vous pouvez suivre les attentes de la cliente, les documents, le rendez-vous et la galerie pour garder un parcours clair à chaque étape.
Studio ou extérieur, seule ou accompagnée, portraits doux ou ambiance plus spontanée : les premières envies donnent une direction au projet. Les noter puis les préciser vous aide à préparer une séance personnelle, avec des engagements compris dès le départ.
🤍 Retrouver les attentes avant chaque échange
Gardez les repères utiles dans les notes internes de la fiche client : ambiance discutée, lieu envisagé, personnes présentes et disponibilités. Vous pouvez reprendre la conversation avec son contexte, puis actualiser les choix confirmés.
Sur Pelli, le CRM photographe Pelli vous permet de retrouver ce suivi. Une note datée sur la formule ou le lieu facilite votre préparation avant un appel, un rendez-vous ou l’envoi des documents.
Prévoyez également les questions qui restent ouvertes. Si la cliente hésite entre deux lieux, créez une tâche pour les préciser ensemble. Vous transformez une décision en attente en prochaine action concrète.
Présenter la formule et les documents clairement
Expliquez la durée prévue, les images incluses et les étapes après la séance. Une livraison complète et une formule avec sélection demandent des consignes différentes : indiquez le parcours retenu avant la prise de vue.
Sur Pelli, vous pouvez préparer les devis, factures et contrats. Réutilisez vos modèles, puis adaptez les sections à la prestation convenue. La cliente retrouve les engagements que vous avez expliqués dans vos échanges.
- Lieu, durée et participants prévus.
- Nombre d’images ou sélection incluse.
- Délais, livraison et éventuel acompte.
Préparer un rendez-vous au statut compréhensible
La réservation publique est disponible avec Ultra. La cliente choisit parmi les disponibilités proposées ; sa demande crée un rendez-vous en attente, que vous confirmez ensuite. Indiquez cette étape pour qu’elle sache où en est sa réservation.
Si votre formule prévoit un acompte, vous pouvez générer une facture d’acompte depuis le rendez-vous. Présentez les modalités et le règlement dans la continuité de vos documents et de votre confirmation.
Exemple : une cliente souhaite une séance en extérieur accompagnée de son partenaire. Vous préparez le devis, confirmez le lieu puis le rendez-vous. Vous lui transmettez ensuite les indications pratiques et suivez la facture d’acompte prévue dans votre offre.
Accompagner le choix des portraits après la séance
La galerie permet à la cliente de découvrir le résultat du projet. Dans les galeries en ligne Pelli, vous pouvez présenter les images et recueillir des favoris avec une authentification par email.
Pour une formule avec sélection, donnez un nombre et une consigne : « Marquez vos images préférées, puis prévenez-moi lorsque votre choix est terminé ». Vous savez alors quand reprendre les favoris pour préparer les photographies à livrer.
Configurez le téléchargement selon cette étape. Si les fichiers finaux arrivent après le choix, expliquez le délai prévu et la façon de les récupérer. Votre message donne une suite claire à la découverte de la galerie.
Lorsqu’une séance familiale est évoquée pour la suite, gardez le contexte dans la fiche client et créez la prochaine action convenue. Vous préparez la continuité de la relation avec les repères utiles.
✨ Votre checklist avant la séance
Attentes actualisées ; formule relue ; lieu et rendez-vous confirmés ; acompte suivi si prévu ; prochaine étape expliquée. Après la séance, reprenez cette méthode pour la sélection et la livraison.
Questions fréquentes
Comment conserver les inspirations discutées ?
Notez les repères utiles dans la fiche client pour les retrouver lors de votre préparation.
Quand le rendez-vous public est-il confirmé ?
La demande arrive en attente. Vous confirmez ensuite le rendez-vous et communiquez son statut à la cliente.
Comment demander une sélection ?
Activez les options prévues, précisez le nombre de favoris attendu et demandez à la cliente de vous indiquer quand son choix est terminé.
Avec Pelli
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