Galerie für die Kundenauswahl: Favoriten abrufen und Dateien wiederfinden

📷 Bereiten Sie Bilder und Dateinamen vor

Erstellen Sie eine Galerie vom Typ Auswahl, um Ihre Vorschaubilder zu präsentieren. Dieser Typ aktiviert die Auswahl und das Wasserzeichen; Downloads sind standardmäßig deaktiviert. Prüfen Sie die Galerieoptionen, bevor Sie den Link teilen.

Laden Sie eine bereits gesichtete Serie hoch und behalten Sie Dateinamen bei, die zu Ihrem Arbeitskatalog passen. Heißt das Vorschaubild Studio_014.jpg, verwenden Sie für die zu retuschierende Datei denselben Basisnamen. So finden Sie nach der Auswahl das richtige Bild.

🎯 Legen Sie die erwartete Fotoanzahl fest

In Pelli können Sie eine Auswahlgrenze aktivieren und die Bildanzahl festlegen. Enthält Ihr Paket acht Fotos, geben Sie diese Zahl in den Einstellungen und in Ihrer Nachricht an.

Sie können auch zusätzliche Auswahlen erlauben, eine Nachricht hinterlegen und je nach Einstellung einen Preis pro zusätzlichem Foto anzeigen. Erklären Sie die Bedingungen Ihres Angebots klar: Die Auswahl erfasst die Bildwünsche; die Zahlung erfolgt nach Ihrem Verkaufsablauf.

💌 Geben Sie dem Kunden eine kurze Anleitung

Teilen Sie den Link Ihrer Pelli-Onlinegalerien mit einem konkreten nächsten Schritt. Zum Beispiel: „Wählen Sie Ihre acht Bilder, prüfen Sie Ihre Favoriten und senden Sie die Auswahl, wenn Sie fertig sind.“ Der Kunde meldet sich per E-Mail an, um seine Präferenzen zu speichern.

Likes ermöglichen das Markieren von Bildern. Ist der Superlike in Ihren Designeinstellungen aktiviert, bietet er eine zweite Präferenzstufe. Erklären Sie seine Rolle, wenn der Kunde besonders wichtige Bilder hervorheben soll.

✅ Erhalten Sie eine bestätigte Auswahl

In der Favoritenansicht sieht der Kunde seine Zusammenfassung und nutzt „Favoriten senden“. Er kann dieser Bestätigung eine Nachricht beifügen. Sie erhalten eine E-Mail mit der Liste der ausgewählten Fotos.

Öffnen Sie im Dashboard die Favoriten der Galerie und wählen Sie den betreffenden Kunden. Dort finden Sie seine Bilder und den Bestätigungsstatus. So unterscheiden Sie eine noch laufende Auswahl von einer, die Sie prüfen können.

🗂️ Zeigen Sie vor dem Kopieren die richtigen Bilder an

In Pelli können Sie die Kundenauswahl filtern: alle Präferenzen, Likes oder Superlikes. Die kopierte Liste entspricht dem angezeigten Filter. Prüfen Sie deshalb den gewählten Modus und die Bildanzahl, bevor Sie die Referenzen übernehmen.

Beispiel: Nach einem Porträtshooting im Studio bestätigt Ihr Kunde acht Bilder, darunter drei Superlikes. Behalten Sie den vollständigen Filter bei, um alle acht Porträts fertigzustellen. Zeigen Sie nur die Superlikes an, um seine drei stärksten Präferenzen zu betrachten.

💻 Finden Sie die Auswahl in Lightroom wieder

Nutzen Sie „Liste kopieren“ und wählen Sie das Lightroom-Format. Pelli kopiert die Bildnamen ohne Dateiendung, durch Kommas getrennt. Verwenden Sie die Liste in der Suche Ihres Katalogs, um die passenden Dateien zu finden.

Die Kopierfunktion bietet außerdem Suchformate für Windows und Mac. Behalten Sie eine einheitliche Benennung bei und prüfen Sie die Ergebnisse, bevor Sie mit der Retusche beginnen. Die Zuordnung von Vorschaubild und Arbeitsdatei hängt von diesen stabilen Referenzen ab.

✨ Gehen Sie von der Auswahl zur Lieferung über

Lesen Sie die Nachricht des Kunden und mögliche Kommentare zu den Bildern. Bestätigen Sie die vereinbarten Bearbeitungen und führen Sie die Retusche in Ihrer gewohnten Software aus.

Sobald die Fotos fertig bearbeitet sind, bereiten Sie die Liefergalerie und ihre Downloads vor. Geben Sie an, welche Dateien bereitstehen und wie sie abgerufen werden. So führt die bestätigte Auswahl zu einer eindeutig erkennbaren Lieferung.