Alternativa a Lumys: selezione e vendita per gli studi di ritratto
Lisa
Su Pelli, collega le gallerie di ritratto ai clienti e ai loro documenti. Può limitare il numero di immagini selezionabili, ricevere le scelte confermate via email e proporre file o pacchetti nel negozio.
📷 Uno studio di ritratto ha bisogno di più della consegna dei file
Dopo una sessione di famiglia, gravidanza o ritratto professionale, i clienti non ricevono sempre subito tutte le immagini. Possono scegliere una selezione da ritoccare, acquistare file aggiuntivi o preparare un album.
Queste fasi devono rimanere comprensibili. Un cliente indeciso tra «aggiungere ai preferiti», «confermare la scelta» e «acquistare» rischia di contattarla per chiarimenti, anche se la galleria è bella.
Selezione, conferma e acquisti: azioni distinte
In Pelli organizza la selezione, gli acquisti aggiuntivi e la gestione della sessione nello stesso spazio. Il cliente conferma le immagini; Lei ritrova scheda, documenti e galleria per preparare il passo successivo.
Su Pelli, ritrova anche schede clienti, preventivi, fatture e contratti per le Sue sessioni. La selezione delle immagini entra così nella gestione del servizio concordato.
Pelli: il Suo sito e la Sua gestione, oltre alla galleria
| Criterio | Pelli | Lumys |
|---|---|---|
| Sito professionale | Sito con più pagine: servizi, presentazione, contatti e gallerie | Gallerie e negozio integrabili in un sito esterno |
| Gestione del servizio | Schede clienti, preventivi, fatture e contratti da firmare | Gestione di reportage e ordini del negozio |
| Prima della sessione | Sito, modulo collegato a CRM e attività; richieste di appuntamento su Ultra | Gallerie per selezione, consegna e vendita |
| Negozio | File, pacchetti e prodotti di laboratorio | File, pacchetti e prodotti di laboratorio |
Un esempio: una sessione con dieci foto da scegliere
Prendiamo un’offerta ipotetica che comprenda dieci file ritoccati. Prima presenta un insieme di immagini, poi il cliente indica quelle che desidera ricevere.
Il messaggio iniziale della galleria deve spiegare il numero incluso, il lavoro previsto e che cosa accadrà alle altre immagini. Questa precisione evita di far credere che tutte le foto mostrate siano già consegnate o comprese nel pacchetto.
In Pelli, preferiti e commenti permettono di raccogliere preferenze e riscontri. Le cartelle e le impostazioni di download aiutano poi a presentare distintamente le immagini di lavoro e la consegna finale.
Pelli permette di fissare il numero massimo di foto selezionate e, se lo desidera, autorizzare il superamento del limite. Può così adattare la selezione al numero di immagini comprese nel servizio.
Dai preferiti, il cliente conferma la scelta con il pulsante di invio. Su Pelli, Lei riceve quindi un’email con l’elenco delle foto scelte. Trova anche i nostri consigli per configurare la galleria e la selezione.
✨ Proporre acquisti aggiuntivi senza rendere confusa l’offerta
Una famiglia può infine desiderare più immagini del previsto. Questa scelta deve rimanere piacevole: il prezzo degli extra è comunicato e i file compresi nel servizio sono riconoscibili.
Il negozio Pelli permette di vendere file e prodotti fotografici, anche in pacchetti secondo le impostazioni. Può costruire un’offerta complementare coerente con le sessioni senza trasformare ogni galleria in un catalogo interminabile.
Per approfondire la scelta delle formule, consulti il nostro articolo sui pacchetti di foto digitali. Qui conta soprattutto la loro posizione nel percorso: il cliente deve capire che cosa sta scegliendo prima di valutare che cosa potrebbe acquistare in più.
Ritrovare la pratica dietro ogni galleria
Una settimana in studio può comprendere diverse famiglie, ritratti individuali e una commissione aziendale. Due clienti con lo stesso nome o due gallerie simili non dovrebbero costringerla a cercare gli accordi nelle email.
Pelli riunisce informazioni dei clienti e documenti commerciali con gli strumenti per le gallerie. Può concentrarsi sul servizio concordato, sui riscontri ricevuti e sulle prossime attività. Gestire preventivi e fatture su Pelli.
Il sito fotografico può inoltre presentare le diverse sessioni. Questa continuità tra offerta pubblica e pratica cliente contribuisce all’immagine di uno studio organizzato, senza richiedere al cliente di conoscere i suoi strumenti.
Proporre stampe con i laboratori partner
Lei sceglie i prodotti del negozio e configura i Suoi margini. I laboratori partner si occupano della produzione e della spedizione degli ordini affidati loro; i costi di pagamento, produzione e spedizione restano distinti.
Scopra il confronto tra Pelli e Lumys per riunire i Suoi servizi, documenti e gallerie.